| 1 |
Jonathan Kabongo |
j.kabondo@bboxx.com |
reinitialiser mdp
|
Très haute |
- Code Agent: cd1245
- Fonction: account manager
- Application: pulse
- Raison: ras
- Photo: plaintes/Z5Q9lUqvtcP1gueX2hqTnjdLQdAKUZezjAojFyV5.jpg
|
En attente
|
09/12/2025 14:04 |
Non terminé |
|
Détail
|
| 2 |
Jonathan Kabongo |
j.kabondo@bboxx.com |
reinitialiser mdp
|
— |
- Code Agent: cd1834
- Fonction: technicien
- Application: pulse
- Raison: ras
- Photo: plaintes/ERLq6ryE1e3qg2vGUrs8ZcqX2RaiHAOYCewRwufv.jpg
|
En attente
|
09/12/2025 12:40 |
Non terminé |
|
Détail
|
| 3 |
Jonathan Kabongo |
j.kabondo@bboxx.com |
autres
|
Moyenne |
|
En cours
|
08/12/2025 19:47 |
Non terminé |
en cours |
Détail
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| 4 |
Jonathan Kabongo |
j.kabondo@bboxx.com |
autres
|
Haute |
|
Résolue
|
08/12/2025 19:45 |
09/12/2025 08:09 |
|
Détail
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| 5 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner la gestion du stock de Tshangu
|
Résolue
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08/12/2025 00:04 |
08/12/2025 09:32 |
la demande a été soumis à 00h04 |
Détail
|
| 6 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner le stock de Ngaliema
|
Résolue
|
05/12/2025 10:51 |
05/12/2025 10:37 |
|
Détail
|
| 7 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner le stock de Ngaliema
|
Résolue
|
05/12/2025 10:51 |
05/12/2025 11:00 |
|
Détail
|
| 8 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner accès au stock de Tshangu
|
Résolue
|
03/12/2025 10:16 |
03/12/2025 10:26 |
en cours de traitement |
Détail
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| 9 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
reinitialiser mdp
|
Très haute |
- Code Agent: BXCR0537
- Fonction: technicien
- Application: synchro team
- Raison: Il a oublié son mot de passe
|
Résolue
|
01/12/2025 09:59 |
01/12/2025 10:08 |
en cours de traitement |
Détail
|
| 10 |
SIFA Diane |
d.sifa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Mes accès outlook ne fonctionne plus
|
Résolue
|
29/11/2025 10:42 |
01/12/2025 07:31 |
|
Détail
|
| 11 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner accès au stock de Ngaliema
|
Résolue
|
28/11/2025 10:06 |
28/11/2025 10:56 |
|
Détail
|
| 12 |
SIFA Diane |
d.sifa@bboxx.com |
acces synch
|
Haute |
- Description Syn: Le technicien bxrc0566 n'arrive pas à terminer l'action synchro de reactivation dont le numéro synchro est #235542 et #235544 quand il essaie de cliquer sur la géolocalisation ça ne fonctionne pas
|
Résolue
|
27/11/2025 12:42 |
28/11/2025 08:34 |
|
Détail
|
| 13 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
reactivation id
|
Très haute |
- Code Agent Reac: CD1669
- Mobile Reac: 0999540388
- Fonction Reac: account agent
- Application Reac: Pulse
- Raison Reac: C'est un Team Leader qui a travaillé seul
- Description Reac: Le team leader de tshangu travaille seul comme AM. Il a besoin d'un code pour ses repossessions
|
Résolue
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26/11/2025 11:48 |
27/11/2025 08:59 |
|
Détail
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| 14 |
ISHARA Dieu merci |
d.ishara@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Donnez accès modification dans pulse à l'agent Badji SIsoko
|
Résolue
|
26/11/2025 10:42 |
26/11/2025 11:10 |
|
Détail
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| 15 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
|
Très haute |
- Description Autres: Me donner accès au stock de Tshangu pour passer des repossessions
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Résolue
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25/11/2025 13:47 |
25/11/2025 14:01 |
|
Détail
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| 16 |
KAHINDO IGHAVO Esther |
k.esther@bboxx.com |
probleme upgrade
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Très haute |
- Application Up: pulse
- Description Up: Le client BDRC58924489
Veut l'upgrad cash d'un CU lithium rénové
|
Résolue
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24/11/2025 09:21 |
24/11/2025 13:21 |
J'ai eu une urgence : le call d'harmonisation du contrat des freelancers avec Jacques |
Détail
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| 17 |
ASONGI WASALAVO JOEL |
a.wasalavo@bboxx.co.... |
probleme materiel
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Très haute |
- Localisation Mat: Kinshasa
- Fonction Mat: Retail Supervisor
- Departement Mat: operations
- Type Mat: autres
- Description Mat: J'ai un problème de chargeur.
Mon chargeur ne fonctionne pas.
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Résolue
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21/11/2025 12:43 |
08/12/2025 10:31 |
J'étais malade on l'enverrait un chargeur le week-end mais je notifie que c'est déjà le 2e chargeur qu'on change |
Détail
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